Yorumlar
Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Satış Yönetimi Semineri
₺199,00
İşletmeler, CRM sistemleri aracılığıyla müşteri taleplerini daha iyi anlayabilir, kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilir ve müşteri sadakatini artırabilirler.
Öne Çıkanlar
- Eğitime Anında Başla
- Kamu ve Özel Sektörde Geçerli
- Bilgisayar, Telefon ve Tabletten Erişim
Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Satış Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve Satış Yönetimi, bir işletmenin müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemesine ve müşteri memnuniyetini artırmaya odaklanan stratejilerin temelini oluşturur. CRM, müşteri bilgilerinin toplanması, analizi ve bu bilgilere dayalı olarak müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi için kullanılan bir süreçtir. İşletmeler, CRM sistemleri aracılığıyla müşteri taleplerini daha iyi anlayabilir, kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilir ve müşteri sadakatini artırabilirler. Satış yönetimi ise müşteri ilişkilerinin bir sonucu olarak müşterilere ürün veya hizmetlerin satılmasını yönetir. İyi bir satış yönetimi stratejisi, müşterilerle etkili iletişim kurmayı, ihtiyaçlarını anlamayı ve onlara en uygun çözümleri sunmayı içerir. Bu iki alan, işletmelerin başarısında kritik bir rol oynar ve müşteri odaklı bir yaklaşımın vazgeçilmez parçalarıdır.
Örnek Sertifika ;
Örneği verilen belgede ''Örnek'' olarak bildirilen eğitim başlığı programlara göre değişiklik göstermektedir.
Eğitim Sonunda katılımcılara ; Kırklareli Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi Onaylı, İmzalı Sertifikalar e-Devlet sistemi üzerinden ücretsiz olarak iletilecektir.
Adresinize fiziki sertifika/transkript gönderimi talep etmeniz durumunda KAYIT OLURKEN ek ödeme yapmanız gerekmektedir.
Adresine belge gönderimi isteyen adaylar kargo firması geldiğinde belgesini teslim almaz ve sertifikası üniversitemize döner ise; yeniden kargo gönderimi yapılması için 500 ₺ ek ödeme yapması gerekmektedir. Size gönderilen kargoları lütfen teslim alınız. Teslim alınmaması ve yeniden kargolanması için ek ödeme yapılmaması durumunda adayın belgesi 1 ay (30 gün) içerisinde imha edilecektir.
Kazanımlar
Eğitim sonunda elde edeceğiniz kişisel ve mesleki gelişim sertifikanız/sertifikalarınız ile iş hayatında kendinizi bir adım öne taşıyabilirsiniz. Bu tür eğitimler destekleyici faaliyetler sınıfında bulunmaktadır. Gelişiminize katkıda bulunarak almaya hak kazandığınız sertifikanız/sertifikalarınızı CV'nize ekleyerek kullanabilirsiniz.
Eğitime Kimler Katılabilir
Dileyen herkes bilgilendirme seminerlerine katılabilir.
Nasıl Katılırım?
'Sepete Ekle'' butonuyla kaydınızı tamamlayabilirsiniz. Sistem sizi kayıt işlemleri için yönlendirmektedir. Ödeme işleminizi Banka/Kredi Kartı tamamlayabilirsiniz. Kredi ve Banka Kartı ödeme yaptığınızda kaydınız 5 dakika içerisinde açılıp giriş bilgilerinin SMS olarak gelecektir.
BAŞVURU SÜRECİ
•Katılımcılar Dünyanın her yerinden katılabilir.
•Eğitim başlangıç ve bitiş tarih aralığında tüm ders videoları açık olup, eğitimleri istediğiniz gün ve saatte 7/24 izleyebilirsiniz.
İLETİŞİM
Sıklıkla Birlikte Alınanlar
Yorumlar
0 yoruma göre
Düşüncelerini paylaş
Bu eğitimi kullandıysanız, düşüncelerinizi diğer kişiler ile paylaşın
