5 Profesyonel Sertifika

24 Uzaktan Eğitim Saati Sürecektir

İLERİ SATIŞ TEKNİKLERİ

İleri Satış Teknikleri Eğitimi; Günümüzde Müşterisini Anlayan, Psikolojik Özelliklerini Önemseyen, Satın Alma Davranış Ve Özelliklerine Saygı Gösteren, Yeni Pazarlama Anlayışı İle Profesyonel Satış Davranışını Bütünleştirebilen Ve Mükemmel Hizmet Anlayışını Amaç Edinmiş Kişi Ve Kurumlar Varlıklarını Sürdürebilmektedir. İleri Satış Teknikleri Eğitimi Katılımcılarda Bu Becerilerin Geliştirilmesini Amaçlamaktadır.
Günümüz Satış Ve Pazarlama Davranışlarında Değişen Taraflar Hakkında Bilgi Sahibi Olması,
Pazarlama Ve Satış Anlayışında Bütünsel Modelleri Öğrenmesi,

Değişen piyasa ve satış koşulları, etkin ve profesyonel satış becerilerini geliştirmiş satış örgütlerine sahip olan işletmelere rekabet avantajı sağlamaktadır. Dolayısı ile günümüz piyasa koşulları hem satıcının etkili satış teknikleri bilgisine sahip olmasını hem de işletmenin satış yönetimi konusunda etkin olmasını gerektiriyor. 

Yaratıcı Satıcının Özellikleri
Satış' ta Kişisel Etki Yaratma
Satıcının Teknik Özellikleri
Satışta Hedef Belirleme
Satış Hacmini Arttıran Teknikler ve Sektörel Farklılıklar
Satışta Etkili Müzakere Teknikleri
Satış' ta İkna Teknikleri

PAZARLAMA TEKNİKLERİ

Pazarlama, Satış, Müşteri İlişkileri Sürecine Farklı Bir Gözle Yeniden Bakacak, Zorlandığınız Süreçleri Nasıl Aşabileceğiniziöğrenme Fırsatı Bulacaksınız, Ayrıca Kişilik Özelliklerinizin Farkına Vararak Güçlü Ve Zayıf Yönlerinizi, Müşteri Tanımayöntemlerini Öğreneceksiniz.
 

EĞİTİM İÇERİĞİ

Pazarlama Süreci Yönetimi; Pazarlamanın Bileşenleri, Pazarlama Ve Satış Kavramı İlişkisi, Etkin Pazarlama Süreci, Strateji Belirleme, Ağızdan Ağza Pazarlamayı Artırıcı Önlemler Alma, Müşteri Memnuniyetini Yüksek Tutma, Ürünün Kalitesini Ve Diğerlerinden Artısını Ve Somut Faydasını Gösterme, Çizgi Altı Ve Üstü Süreçler, Firma Markası Ve Ürün Markası Oluşturulması Ve Müşteri
Tarafındaki Algısı

İşletmelerde satış yapan personelin satışın inceliklerini bilmesi, geleneksel metotlar yerine profesyonel şekilde satış yapmayı öğrenmesi amaçlanmaktadır. Eğitim programı, soru ve cevaplarla pratik çalışmalar ile desteklenmektedir.

Kendini Tanıma, Karakter Analizleri
Telefonla Görüşme Tekniği
Müşteri Beklentileri Nelerdir?
Müşteri Tanıma Sanatı, Meta Programlar
Müşteri Tipleri ve Her Tipe Uygulanacak Teknikler

İMAJ YÖNETİMİ

En basit anlatım şekli ile bir kişinin veya kurumun diğer kişiler veya kurumlar gözünde oluşturduğu izlenimdir. İmaj yönetimi ise, gündelik yaşamda olduğu kadar iş yaşamında da fazlası ile önemlidir.

İmaj Nedir
İmaj Çeşitleri
İmaj Unsurları
Giyim Özellikleri
Aksesuarlar
İmaj Kırıcılar
Statü ve Semboler
Renklerin Dili
İyi Bir Kişisel İmaj Neler Sağlar
Öneriler
Kurumsal İmaj

ETKİLİ İLETİŞİM

Uyku dışında zamanımızın büyük bir bölümü diğer insanlarla iletişim halinde geçmektedir. İnsanlarla hatalı iletişim kurmak iş hayatında, sosyal hayatta ve aile hayatında problemlere sebep olurken doğru ve etkili iletişim daha başarılı ve daha mutlu bir hayatın kapılarını açan bir anahtar olacaktır. Etkili İletişim eğitimi ile katılımcıların; etkili iletişim tekniklerini öğrenmelerini, bu eğitim programı sayesinde iş hayatının ve günlük hayatın stresinden kurtulmasını, sağlıklı bir şekilde hedef belirlemelerini, başarılı ve mutlu bir hayata kavuşmaları için gerekli motivasyonu kazanmalarını amaçlıyoruz.

EĞİTİM İÇERİĞİ

Bu eğitimde sıradan iletişim anlayış ve davranışlarını birkenara bırakarak, iletişimde yaratıcılığı ortaya çıkaracak yeni bir iletişim anlayışı oluşturarak; insan ilişkilerini bilinçli yönlendirmek, iletişim sorunlarıyla baş etme becerisi kazandırmak, gereksiz tartışma ve zamanın boşa harcanmasını ortadan kaldırmak için ihtiyaç duyulan iletişim yöntem ve tekniklerini kazandırmak; hayatın tüm alanlarında başarılı olmak için iletişimde hedef koymak ve hedefe kararlı ve bilinçli biçimde gitme becerisi kazandırmak; iletişimin iş sonuçlarını olumlu yönde etkilemesini sağlamak amaçlanmaktadır.

E TİCARET

E-Ticaret'in iş dünyasındaki rolü gün geçtikçe artıyor. Sektör her geçen gün hızla büyüyor.
Kurumlar ve profesyoneller için yeni fırsatlar barındıran bu sektörün yapısını, kurallarını ve dinamiklerini öğretmek bu eğitimin temel amacıdır.

E- Ticaret alanında uzmanlık kazanmak isteyen, iş modelini e- ticarete entegre etmek isteyen kurumlar için sektörün en başarılı isimleri E- Ticaret Programında bir araya geldi.
Ülkemizde yaşanan ekonomik sıkıntılar, artan nüfus ve buna bağlı olarak artan işsizlik, kalifiye personel sıkıntısı, uluslararası platformda pratik bilgi eksikliği sebebi ile kaybedilen zaman ve bağlantılar Dış ticaretin önemini bir kez daha ortaya koymuştur.

İhracata başlamak isteyen ya da ihracatı olan fakat arttırmak isteyen firmaları dış ticaretin ve e- ticaretin genel çerçevesi hakkında bilgilendirmek ve daha etkin bir şekilde rekabet ederek hedeflerine ulaşabilmeleri sağlamak.
Ayrıca kariyerini dış ticaret ve e-ticaret üzerine yapılandırmak isteyen kişileri dış ticaretin ve e-ticaretin genel çerçevesi hakkında tüm yönleri ile uygulamalı olarak bilgilendirmek ve kendilerine dış ticaret ve e-ticaret faaliyetlerini uygulama ve yönetme yetkinliğinin kazandırılması.

Eğitim İçeriği

• Pazarlama Bilgi Sistemi Yönetimi
• İhtiyaç ve İstek
• Hizmet ve Ürün
• Pazar Kavramı
• Pazarlama Kavramı
• Pazarlama Yönetimi
• Pazarlama Organizasyonu
• Diğer Pazarlama Şekilleri
• Müşteri ve Tüketici
• Değer ve Fiyat
• Piyasa Kavramı
• Satış Kavramı
• Satış Yönetimi
• Diğer Satış Şekilleri
• Büyüme ve Rekabet
• Marka
• Ambalaj ve Etiket
• Slogan
• İkna Teknikleri
• İleri Satış Teknikleri
• İş Yeri Organizasyonu
• Yönetim Becerileri
• Pazarlama Teknikleri
  
  80 Uzaktan Eğitim Saati Sürecektir.